A.在盡可能短的時(shí)間內(nèi)提出大量的、不同的問題。
B.保證消息可信。
C.獲得個(gè)人好感。
D.向聽眾表明立場(chǎng)。
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A.善于傾聽,溝通效果改善。
B.信息的發(fā)送者和接收者的地位差異是一種溝通障礙。
C.信息傳遞經(jīng)過的層次越多,信息的失真度就越大。
D.信息量越多,就越有利于進(jìn)行有效的溝通
甲公司擁有一套正式的企業(yè)道德規(guī)范,而乙公司沒有。該道德規(guī)范涵蓋了諸如采購合同、與供應(yīng)商關(guān)系以及其他情況,以指導(dǎo)公司內(nèi)每個(gè)人的行為。由此可以推斷出的說法是:()
Ⅰ.甲公司比乙公司有更高的道德行為標(biāo)準(zhǔn)。
Ⅱ.甲公司已建立了用來評(píng)價(jià)雇員行為的客觀標(biāo)準(zhǔn)。
Ⅲ.由于乙公司缺少正式的企業(yè)道德規(guī)范,將妨礙對(duì)該公司道德行為進(jìn)行成功審計(jì)。
A.只有II。
B.I和III。
C.I和II。
D.只有III。
下列選項(xiàng)中有效的積極傾聽技巧是:()
I.概括。
II.澄清。
Ⅲ.心領(lǐng)神會(huì)。
A.只有I。
B.只有II。
C.I、II和Ⅲ。
D.I、II。
下列那些選項(xiàng)是屬于組織提升其道德行為的方法?()
Ⅰ.組織自下而上定調(diào)誠實(shí)正直。
Ⅱ.設(shè)計(jì)并且執(zhí)行對(duì)員工和持股人的道德素質(zhì)調(diào)查
Ⅲ.通過多媒體傳遞道德信息
Ⅳ.提供熱線以供方便報(bào)告
A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D.Ⅱ和Ⅲ
A.告訴兩位像這類問題總有解決的辦法,不要著急。
B.自己制定分配方案,然后通知兩位經(jīng)理按其執(zhí)行。
C.提醒他們,為了降低成本*公司需要兩位的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
D.和兩位經(jīng)理一起坐下來討論并作出決定。
最新試題
就保證資金電匯過程中數(shù)據(jù)只送給經(jīng)過授權(quán)的用戶而言,以下哪項(xiàng)內(nèi)容提供最強(qiáng)有力的控制?()
某零售公司在幾個(gè)城市兩開設(shè)了商店,現(xiàn)正計(jì)劃安裝網(wǎng)絡(luò)以允許其商店按銷售欄目將每日銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳至總部;各商店的銷售人員用其他商店持有的商品來為客戶定單供貨。適合該用途的最佳網(wǎng)絡(luò)是什么?()
以下哪項(xiàng)關(guān)于國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)標(biāo)準(zhǔn)的說法是正確的?()Ⅰ.ISO標(biāo)準(zhǔn)使得產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、生產(chǎn)和供應(yīng)更有效率;Ⅱ.ISO標(biāo)準(zhǔn)旨在保護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者和用戶;Ⅲ.ISO標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)國與國之間的貿(mào)易往來;Ⅳ.ISO標(biāo)準(zhǔn)為各國政府提供了健康、安全和環(huán)境立法的技術(shù)基礎(chǔ)。
某公司希望簽約購買一年的門房服務(wù),如果服務(wù)令人滿意還可選擇續(xù)簽四年合同。公司要求潛在的承包商按規(guī)定的時(shí)間間隔提供某些清潔服務(wù)。對(duì)于此種要求,以下哪種合同類型最適合?()
質(zhì)量圈的首要目的是()
平衡計(jì)分卡的概念包括()
以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是信息系統(tǒng)部門全面質(zhì)量管理工作的恰當(dāng)目標(biāo)?()
在以下哪種產(chǎn)品組合定價(jià)策略下,銷售商接受高于產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸成本之和的價(jià)格是合適的做法?()
以下是有關(guān)公司三月份生產(chǎn)情況的成本數(shù)據(jù):該公司三月份的銷售額為400,000美元。公司應(yīng)用質(zhì)量總成本除以銷售金額的方法來計(jì)算質(zhì)量成本指數(shù)(QCI)。該公司三月份的質(zhì)量成本指數(shù)(QCI)為()
在平衡積(記)分卡方法中,了解客戶看問題的角度的目標(biāo)是()