單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是導(dǎo)游人員的帶團(tuán)紀(jì)律?()
A.對(duì)待游客要隨和
B.帶團(tuán)時(shí)要保持心理平衡
C.不與游客爭(zhēng)吵
D.遇事保持冷靜的情緒
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1.單項(xiàng)選擇題“客人吃著你看著,客人玩著你干著”,這需要導(dǎo)游人員具備怎樣的個(gè)性品質(zhì)?()
A.隨和
B.冷靜
C.自信
D.自制
2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是導(dǎo)游人員重要的個(gè)性品質(zhì),它能推動(dòng)旅游者對(duì)導(dǎo)游人員的支持和配合。()
A.隨和
B.冷靜
C.自信
D.自制
3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)能力是導(dǎo)游人員應(yīng)具備的各項(xiàng)能力中的核心能力。()
A.導(dǎo)游講解能力
B.交際能力
C.協(xié)作能力
D.組織能力
4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是導(dǎo)游人員最重要的基本功?()
A.語(yǔ)言
B.協(xié)作
C.表演
D.交際
5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是導(dǎo)游人員的看家本領(lǐng)?()
A.政策法規(guī)知識(shí)
B.史地文化知識(shí)
C.美學(xué)知識(shí)
D.生活常識(shí)
最新試題
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型:?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問這是什么事件?
題型:?jiǎn)柎痤}
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}