單項選擇題以下哪項是導(dǎo)游人員重要的個性品質(zhì),它能推動旅游者對導(dǎo)游人員的支持和配合。()
A.隨和
B.冷靜
C.自信
D.自制
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1.單項選擇題下列哪項能力是導(dǎo)游人員應(yīng)具備的各項能力中的核心能力。()
A.導(dǎo)游講解能力
B.交際能力
C.協(xié)作能力
D.組織能力
2.單項選擇題以下哪項是導(dǎo)游人員最重要的基本功?()
A.語言
B.協(xié)作
C.表演
D.交際
3.單項選擇題下列哪項是導(dǎo)游人員的看家本領(lǐng)?()
A.政策法規(guī)知識
B.史地文化知識
C.美學(xué)知識
D.生活常識
4.單項選擇題以下哪項是作為一名合格的中國導(dǎo)游人員的首要條件。()
A.熱愛祖國
B.品德端正
C.品質(zhì)優(yōu)秀
D.愛崗敬業(yè)
5.單項選擇題以下導(dǎo)游人員錯誤的做法是:()
A.游而不導(dǎo)
B.不要與旅游者過分親近
C.對待旅游者一視同仁
D.避免與旅游者正面沖突
最新試題
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題