單項選擇題()是旅游團抵達后的一項重要工作,可視為兩國(兩地)間導(dǎo)游人員合作的開始。

A.核對、商定日程安排
B.入住服務(wù)
C.迎接服務(wù)
D.第一餐用餐服務(wù)


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1.單項選擇題當飯店將旅游團的房間開好以后,()負責分發(fā)房卡或房間鑰匙。

A.全陪
B.地陪
C.酒店服務(wù)員
D.司機

3.單項選擇題關(guān)于地陪導(dǎo)游人員的心理準備,下列說法不正確的是()

A.放松心情,不背負沉重的心理負擔
B.控制情緒,不讓與本次帶團無關(guān)的事情影響個人情緒
C.平衡心態(tài),做到寵辱不驚,始終如一提供高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)
D.保持冷靜,團隊接待其實就是像平常接待朋友一樣

4.單項選擇題湖南省已于()開始全面啟用具有防偽條碼的“湖南省旅行社導(dǎo)游委派及行程安排單”

A.2009年5月1日
B.2008年5月1日
C.2009年12月1日
D.2009年6月1日

5.單項選擇題地陪工作的第三大程序是:()

A.接站服務(wù)
B.入住服務(wù)
C.參觀游覽
D.送站服務(wù)