導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

全陪如何做好末站出境送別服務工作？

簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。

你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。

簡述散客導游服務程序。

簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。