某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計(jì)大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）

價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。

一位消費(fèi)者收集了限量版的球鞋，售罄后價(jià)格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價(jià)值。

特許經(jīng)營對于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。

由于鉆戒價(jià)格昂貴，地理細(xì)分是比較合理的市場細(xì)分方式。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

在尋找潛在客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時(shí)間表的順序（ANBT）。

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

在繪制品牌定位圖時(shí)，應(yīng)以哪些為中心考量（）

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。