A.員工穿藍(lán)色皮鞋
B.女員工穿涼鞋
C.女員工必須佩戴絲巾
D.理財(cái)專員劉海過眉
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A.無引導(dǎo)員，安保人員履行引導(dǎo)員職責(zé)
B.保潔人員代替客戶取號
C.如果出現(xiàn)引導(dǎo)員同時接待3位及3位以上客戶，可由客戶主動告知業(yè)務(wù)種類
D.應(yīng)使用叫號機(jī)或者其他設(shè)備（如PAD等）刷卡.手機(jī)銀行取號
A.飲水機(jī)配備的一次性紙杯應(yīng)不少于3個（含）
B.飲水機(jī)應(yīng)提供冷熱水服務(wù)
C.飲水機(jī)水槽內(nèi)應(yīng)無殘留污漬.異物
D.飲水機(jī)可放置于垃圾桶旁
A.外墻廣告明顯褪色
B.網(wǎng)點(diǎn)外部櫥窗窗簾破損
C.規(guī)范張貼招行營業(yè)廳告知
D.自助銀行外張貼小廣告
A.引導(dǎo)客戶時不得簡單擺手
B.不用手托腮應(yīng)答客戶
C.可倚靠墻面站立
D.行走時可勾肩搭背
A.佩戴手表
B.佩戴耳釘
C.涂紅色指甲油
D.使用濃烈香水
最新試題
考核期內(nèi)通過傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶，若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定，則按每戶（）信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計(jì)績。
小小鳥卡跨行取款手續(xù)費(fèi)自2019年5月公示完成后執(zhí)行什么優(yōu)惠政策？（）
客戶在招商銀行至少可以開立三張卡片
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加（）計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。
招商銀行消費(fèi)貸款可用于支付購房首付。
以下哪些卡片會在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡？（）
當(dāng)月核身率在（55%-60%）扣減（）信用卡考核戶數(shù)。
一閃通（借記卡）可以在所有支持銀聯(lián)閃付/云閃付（QuickPass）的商戶均支持招行一閃通消費(fèi)
新版可視柜臺雙網(wǎng)核身關(guān)聯(lián)開戶需要身份核驗(yàn)、遠(yuǎn)程坐席核身等。（）
客戶使用一網(wǎng)通登錄手機(jī)銀行時，忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無法找回的情況下，可選擇自助注銷一網(wǎng)通后重新注冊