判斷題自動沖正是指由于超時(shí)或未收到有效響應(yīng)包等原因,POS自動產(chǎn)生原交易的沖正交易,并在下筆交易之前發(fā)送給主機(jī),直到?jīng)_正成功。
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2.單項(xiàng)選擇題收銀員的熱情服務(wù)、不圖私利、技能嫻熟的主人翁精神,是企業(yè)的()。
A.無形資產(chǎn)
B.固定資產(chǎn)
C.上市資產(chǎn)
D.變動資產(chǎn)
3.單項(xiàng)選擇題遇到挑剔的顧客時(shí),收銀員應(yīng)()做解釋工作。
A.耐心誠懇
B.講規(guī)定
C.交主管
D.不用理睬
4.單項(xiàng)選擇題收銀員下班后首要工作是()
A.及時(shí)上繳營業(yè)款
B.打掃衛(wèi)生
C.與同事打招呼
D.購買商品
5.單項(xiàng)選擇題收銀員對待顧客態(tài)度,應(yīng)保持()。
A.熱情誠懇
B.有求必應(yīng)
C.不理不睬
D.保持沉默
最新試題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
題型:單項(xiàng)選擇題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。
題型:判斷題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù),票據(jù)又包括支票、匯票和()。
題型:單項(xiàng)選擇題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí),下列解決辦法對的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過數(shù),并再次進(jìn)行鑒別與核對。
題型:判斷題