單項選擇題最有可能是公共組織目標的是()。

A.利潤最大化
B.股東回報最大化
C.市場份額最大化
D.公共福利最大化


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1.單項選擇題質(zhì)量保證的定義是()。

A.由內(nèi)部顧客檢查貨物
B.由外部供應(yīng)商檢查貨物
C.供應(yīng)商證明貨物符合特定標準的擔保
D.減少制造工藝的變化

2.單項選擇題改進現(xiàn)有產(chǎn)品并使之滿足顧客需求的最佳描述是()。

A.產(chǎn)品研究
B.產(chǎn)品開發(fā)
C.產(chǎn)品設(shè)計
D.產(chǎn)品更新

3.單項選擇題屬于公司外部利益相關(guān)者的是()。

A.股東和雇員
B.政府和雇員
C.政府和顧客
D.顧客和經(jīng)理人員

4.單項選擇題公司損益表中不包括()。

A.銷售費用
B.商譽
C.商品銷售成本
D.銷售收入

5.單項選擇題下列描述非正式溝通方法的是()。

A.企業(yè)通訊
B.私有特權(quán)
C.布告板
D.股票發(fā)售