填空題古典典理理論有（）。

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2.多項(xiàng)選擇題信息溝通一般包括下列環(huán)節(jié)（）

A.信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編碼的信息
B.通過(guò)一定的媒介傳遞信息
C.接收者接受信息并解碼
D.信息反饋
E.信息溝通的發(fā)送者

3.多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)定義包括的三個(gè)要素是（）

A.所有管理者都應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者
B.領(lǐng)導(dǎo)建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)之上
C.領(lǐng)導(dǎo)是一種有引導(dǎo)性的過(guò)程
D.領(lǐng)導(dǎo)者擁有追隨者的能力或力量
E.領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過(guò)影響部下來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)

4.多項(xiàng)選擇題在赫茲伯格的雙因素論中，（）體現(xiàn)的是保健因素

A.要給員工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障
B.要改善員工的工作環(huán)境和條件
C.員工的工作得到認(rèn)可和賞識(shí)
D.工作上的發(fā)展前途一片光明
E.與同級(jí)的關(guān)系融洽

5.多項(xiàng)選擇題管理者對(duì)人性的假設(shè)有兩種對(duì)立的基本觀點(diǎn)，下面哪些屬于人性假設(shè)的X理論（）

A.員工天性好逸惡勞，只要可能，就會(huì)逃避工作
B.員工有很強(qiáng)的自我控制能力，在工作中執(zhí)行完成任務(wù)的承諾
C.員工不喜歡工作，需要對(duì)他們采取強(qiáng)制措施或懲罰辦法，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
D.每個(gè)人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且還主動(dòng)尋求承擔(dān)責(zé)任
E.以自我為中心，漠視組織要求