A.1972年《海牙公約》
B.1985年聯(lián)合國(guó)《保護(hù)消費(fèi)準(zhǔn)則》
C.《消費(fèi)者保護(hù)憲章》
D.《旅游權(quán)利法案》
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A.從事商品經(jīng)營(yíng)
B.進(jìn)行營(yíng)利性服務(wù)
C.以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)
D.開(kāi)展宣傳活動(dòng)
A.該商場(chǎng)認(rèn)為購(gòu)物小票上已經(jīng)注明“一經(jīng)售出,概不退換”,因此拒絕退貨
B.該商場(chǎng)認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)修理能達(dá)到合格,因此拒絕退貨
C.該商場(chǎng)按照消費(fèi)者的要求無(wú)條件負(fù)責(zé)退貨
D.該商場(chǎng)可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式
A.工商行政管理
B.技術(shù)監(jiān)督
C.衛(wèi)生行政
D.物價(jià)管理
A.1983
B.1960
C.1984
D.1987
A.1972年《海牙公約》
B.1985年聯(lián)合國(guó)《保護(hù)消費(fèi)準(zhǔn)則》
C.《消費(fèi)者保護(hù)憲章》
D.歐共體《產(chǎn)品責(zé)任指令》
最新試題
漁民捕魚(yú)時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
全陪接入境旅游團(tuán)首次見(jiàn)面的介紹是()
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是()
關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說(shuō)法是()
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是()
中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員
《意見(jiàn)》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)