A.依法定或約定履行義務(wù)
B.聽取意見和接受監(jiān)督的義務(wù)
C.保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)
D.送貨上門的義務(wù)
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A.1972年《海牙公約》
B.1985年聯(lián)合國《保護(hù)消費準(zhǔn)則》
C.《消費者保護(hù)憲章》
D.《旅游權(quán)利法案》
A.從事商品經(jīng)營
B.進(jìn)行營利性服務(wù)
C.以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)
D.開展宣傳活動
A.該商場認(rèn)為購物小票上已經(jīng)注明“一經(jīng)售出,概不退換”,因此拒絕退貨
B.該商場認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達(dá)到合格,因此拒絕退貨
C.該商場按照消費者的要求無條件負(fù)責(zé)退貨
D.該商場可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式
A.工商行政管理
B.技術(shù)監(jiān)督
C.衛(wèi)生行政
D.物價管理
A.1983
B.1960
C.1984
D.1987
最新試題
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽度極高,市場輻射力很強。
全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是()
漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)()
我國公路按地位分為()
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團(tuán)宣布
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點收集的資料是()
領(lǐng)隊帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是()