A.環(huán)境要素
B.效率要素
C.政策要素
D.組織要素
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A.有形形象——公務(wù)員形象
B.虛假形象——政府形象失真
C.無形形象——政府組織信譽
D.實際形象——理想政府形象
A、政府組織的外觀形象，是指政府組織在實現(xiàn)工作目標(biāo)時所顯示的能力識別標(biāo)記，它是政府組織的“硬件”。如待人處事的基本*行為準(zhǔn)則。
B、政府組織形象是指政府組織在運行中顯示出來的行為特征和精神面貌，它包括政府組織的內(nèi)在氣質(zhì)和外觀形象
C、樹立良好的組織形象是政府組織的重要任務(wù)，也是政府組織開展公共關(guān)系工作的最終目的
D、政府組織的內(nèi)在氣質(zhì)，是指政府組織在運行中對現(xiàn)實環(huán)境諸因素發(fā)生關(guān)系或改變關(guān)系時所表現(xiàn)出的基本態(tài)度、價值指向以及職業(yè)道德水平，它是政府組織的“軟件”。如：服務(wù)態(tài)度
A.可以在老百姓面前樹立威信，使公民不敢隨意靠近
B.可以有效提高政府組織的權(quán)威性，促進(jìn)政府組織的管理效能，最終促進(jìn)社會的穩(wěn)定和發(fā)展
C.在提高政府組織的認(rèn)知度、滿意度、美譽度方面發(fā)揮了不可替代的作用
D.塑造良好的政府組織形象，能夠建立最佳的社會輿論氛圍，贏得社會公眾的理解、信任和支持
最新試題
領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)科學(xué)化特性中的（）即依據(jù)人事相符的原則，根據(jù)工作性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)范圍，合理確定領(lǐng)導(dǎo)集體成員的職數(shù)。
（）來源于法定職位，由組織固定。
領(lǐng)導(dǎo)班子中具有不同智能類型的領(lǐng)導(dǎo)成員之間的協(xié)調(diào)組合為（）。
領(lǐng)導(dǎo)決策的（）是指領(lǐng)導(dǎo)決策時候從決策對象、決策環(huán)境的客觀實際和決策主體的實際出發(fā)，使自己的決策符合客觀事物的規(guī)律。
（）是領(lǐng)導(dǎo)者身份的標(biāo)志，并由此產(chǎn)生引導(dǎo)、率領(lǐng)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、教育等基本職能。
（）是領(lǐng)導(dǎo)職能中引導(dǎo)功能的根本任務(wù)。
（）是指公共行政部門通過新聞媒體觀察監(jiān)測公共環(huán)境的變動，及時、靈敏地做出分析和判斷。
（）是對領(lǐng)導(dǎo)活動的一種特殊規(guī)定性。
（）是一個組織中的領(lǐng)導(dǎo)者對組織成員施加影響的基礎(chǔ)，是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)活動能夠順利實施的重要保障。
企業(yè)的高層管理團(tuán)隊最好由（）組成。