手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網絡配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術有LBS定位和電子地圖。

通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。

電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。

危機公關5S原則是（）、（）、（）、（）和權威證實原則。

網元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。

蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。

簡述通信企業(yè)商務談判的策略。

主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。

通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。