單項選擇題隨著國內(nèi)成品油零售市場競爭的加劇,()越來越成為零售市場競爭的一種重要策略。

A.批發(fā)
B.售后
C.廣告
D.促銷


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1.單項選擇題選定加油站目標市場,最主要的一項標準是()。

A.企業(yè)自身實力
B.企業(yè)相對優(yōu)勢
C.目標市場潛力
D.目標盈利能力

2.單項選擇題企業(yè)在經(jīng)過市場細分后,準備進入的市場稱之為()。

A.潛在市場
B.未開發(fā)市場
C.目標市場
D.目的市場

3.單項選擇題“形象差異化”屬于()學說的范疇。

A.CRM
B.CIS
C.IIS
D.PTT

5.單項選擇題依據(jù)“人員差異化”定義,服務提供者在每次提供服務的過程中()。

A.針對不同的顧客采取不同的服務形式
B.針對相同的顧客采取不同的服務形式
C.服務質(zhì)量都存在差異
D.服務質(zhì)量都不會有任何差異

最新試題

系統(tǒng)應用指對加油站各類信息系統(tǒng)應用的()評價結(jié)果,主要用于評價加油站對信息系統(tǒng)運用,維護的能力。

題型:單項選擇題

對于因設備長期失修,帶病運轉(zhuǎn),又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴肅處理,觸犯刑律,構成犯罪的,由司法機關追究刑事責任。

題型:單項選擇題

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是()

題型:單項選擇題

下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級縣鄉(xiāng)道路站的營銷策略是()

題型:單項選擇題

利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能,進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷,找到需要重點關注的客群,有針對性采取差異化()

題型:單項選擇題

商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務所發(fā)生的單位商流費用,主要用于評價加油站()控制情況。

題型:單項選擇題

加油站出現(xiàn)促銷品斷檔,應向上級公司申請()的替代促銷品,做好促銷登記。

題型:單項選擇題

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()

題型:單項選擇題

站級系統(tǒng)部署前環(huán)境檢查時需要檢查液位儀,()等設備信號線是否已經(jīng)鋪設完成。

題型:單項選擇題

促銷品應按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進,銷,存臺賬,定期上報給促銷發(fā)起單位。

題型:單項選擇題