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設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府及其工作部門，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度。

應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。

由有關(guān)行政機(jī)關(guān)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

主要有4項(xiàng)職責(zé)：一是閱批重要來信，二是接待重要來訪，三是聽取信訪工作匯報(bào)，四是研究解決信訪工作中的突出問題。

納入公務(wù)員考核體系。

應(yīng)當(dāng)確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)或者人員，具體負(fù)責(zé)信訪工作。

由公安機(jī)關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止。

由公安機(jī)關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止。