根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，將（）指標(biāo)作為客戶星級(jí)評(píng)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

VoLTE業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。

國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐，客戶通過營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí)，可以選擇哪些生效方式（）。

辦理了省內(nèi)攜號(hào)的號(hào)碼（）方可辦理過戶。

聚類集團(tuán)包含哪些客戶（）？

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議可以通過（）途徑解決。

VoLTE業(yè)務(wù)開通條件有（）。

關(guān)于家庭網(wǎng)說法正確的是（）。

根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，資費(fèi)類投訴原則上只對(duì)最近（）（不含當(dāng)月）的話費(fèi)做處理。原則上，最高退費(fèi)期限不超過二年（訴訟有效期）。

辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號(hào)碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號(hào)業(yè)務(wù)（）。