判斷題對(duì)于客戶(hù)一些不影響成交的意見(jiàn),營(yíng)業(yè)員不要反駁,最好采用不予回答的方法。
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辦理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)后,可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種()。
題型:多項(xiàng)選擇題
中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)使用的自有游戲類(lèi)客戶(hù)端的名稱(chēng)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)移動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過(guò)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動(dòng)為特征,向客戶(hù)提供視聽(tīng)和應(yīng)用的融合服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
家庭短號(hào)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)()生效。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
處理投訴時(shí)讓客戶(hù)滿(mǎn)意的技巧有:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
三星及以上星級(jí)客戶(hù)可享受()次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及()次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
家庭網(wǎng)主卡滿(mǎn)足以下()條件之一的即可辦理主卡付費(fèi)業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
聚類(lèi)集團(tuán)包含哪些客戶(hù)()?
題型:多項(xiàng)選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)開(kāi)通條件有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議可以通過(guò)()途徑解決。
題型:多項(xiàng)選擇題