A.帆船
B.足球
C.斯諾克
D.射箭
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A.2-3
B.3-4
C.4-5
D.5-6
A.行人應(yīng)當(dāng)在人行道內(nèi)行走，沒(méi)有人行橫道的靠路邊行走
B.行人通過(guò)路口或者橫過(guò)道路，應(yīng)當(dāng)走人行橫道或者過(guò)街設(shè)施
C.遇有急事，可以冒險(xiǎn)翻越隔離帶
D.在交通擁阻地段行走，應(yīng)依次通過(guò)，不要前推后擁
A.你好
B.歡迎您
C.你吃飯了嗎
D.見(jiàn)到您很高興
A.語(yǔ)音柔和
B.用商量詢問(wèn)的語(yǔ)氣
C.語(yǔ)調(diào)適度
D.使用否定短語(yǔ)來(lái)拒絕客人的要求
A.隨處拋丟垃圾
B.在景觀文物上亂刻亂劃
C.違反規(guī)定拍照錄像
D.在游覽區(qū)野餐時(shí)將廢棄物扔進(jìn)垃圾箱
最新試題
按照國(guó)際慣例，如升掛中外雙方國(guó)旗，一般規(guī)則是什么？
鄰里之間應(yīng)互相禮讓，鄰居之間相處應(yīng)注意哪些禮儀？
一邊與別人交談一邊接聽(tīng)手機(jī)的做法是正確的嗎？
商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？
有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么？
對(duì)哪國(guó)人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？
如果宴請(qǐng)是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動(dòng)，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進(jìn)行？為什么？
按西方習(xí)慣，夫婦一般怎么安排座位？
在辦公室，正確的做法是什么？
服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？