單項選擇題ISO9001和ISO9004的區(qū)別在于()。

A、采用以過程為基礎的質量管理體系模式
B、建立在質量管理八項原則的基礎之上
C、強調與其他管理標準的相容性
D、用于審核和認證


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1.單項選擇題可以用于審核和第三方認證的標準是()。

A、ISO9000:2000《質量管理體系基礎和術語》
B、ISO9001:2000《質量管理體系要求》
C、ISO9004:2000《質量管理體系業(yè)績改進指南》
D、ISO10012:2000《測量控制系統(tǒng)》

2.單項選擇題關于PDCA循環(huán)說法不正確的一項是()。

A、PDCA循環(huán)是一種科學的工作方法
B、循環(huán)不停地轉動,每轉動一周提高一步
C、循環(huán)是一個綜合性的循環(huán),每個循環(huán)不得遺留問題
D、循環(huán)各個環(huán)節(jié)互相聯(lián)系,彼此促進

3.單項選擇題PDCA循環(huán)的四個階段八個步驟的第四個步驟是()。

A、總結
B、擬訂對策并實施
C、分析問題原因
D、效果的確認

4.單項選擇題下列關于PDCA動態(tài)循環(huán)標準的論述中,正確的是()。

A、2000年版質量管理標準采用了PDCA的動態(tài)循環(huán)標準
B、PDCA的動態(tài)循環(huán)只能用于單個過程
C、PDCA的動態(tài)循環(huán)只能用于整個網(wǎng)絡集成管理
D、PDCA中的A指的是“檢查”

5.單項選擇題企業(yè)的質量方針是由()決策的。

A、全體員工
B、基層管理人員
C、中層管理人員
D、最高管理層人員