（）的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)。

拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)的物理連接形式，主要有3種，目前使用最廣泛的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是（）。

SE管理體系組織機(jī)構(gòu)、資源和文件中包含有（）子要素。

在石油系統(tǒng)職工技能培訓(xùn)中，一般來說技能的特征主要表現(xiàn)在（）方面。

在成人職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)研究中，成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)有（）。

在ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)中，企業(yè)建立質(zhì)量體系應(yīng)覆蓋相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，又能緊密結(jié)合本企業(yè)產(chǎn)品類別和特點(diǎn)，做到科學(xué)、合理、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)，并不斷完善體系，使其滿足動(dòng)態(tài)發(fā)展的需要，這就是所謂的（）。

ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)，其質(zhì)量體系的運(yùn)行一般有（）步驟程序。

在技能培訓(xùn)中，經(jīng)過訓(xùn)練，其技能特征的表現(xiàn)不包括（）。

MS-DOS操作系統(tǒng)中，每個(gè)文件都必須有一個(gè)文件名，其后輔以擴(kuò)展名，擴(kuò)展名由（）字符組成。

網(wǎng)絡(luò)資源包括硬件資源、軟件資源和數(shù)據(jù)資源，其中最重要的是（）。