填空題代維維護中心和代維站點須懸掛6張規(guī)章制度牌，其中包括《服務工作準則》中的“（）”和“（）”。
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1.多項選擇題辦公場所人員去向牌與亮相牌上能標明人員去向，具體包括（）。
A、巡檢
B、在崗
C、出差
D、請假
2.單項選擇題放置（）的倉庫，要在入口處設置“嚴禁煙火”標志，并放置足夠容量的滅火器。
A、柴油
B、汽油
C、油機
D、滅火器
3.單項選擇題代維倉庫物品放置要求原則：直角原則、（）、拿取方便原則。
A、節(jié)約空間
B、橫平豎直原則
C、放置方便
D、堆積原則
4.單項選擇題辦事處半年組織1次半年度工作分析會，內容包括制度建設、（）、質量分析和創(chuàng)新工作開展情況等，并在分析問題的基礎上提出下半年工作重點和改進計劃。
A、移動公司考核
B、員工考核
C、計劃實施情況
D、隊伍建設
5.單項選擇題辦事處須張貼服務質量匯報欄，實時展現每月的（）
A、移動公司考核
B、員工考核
C、計劃實施情況
D、服務質量
最新試題
綜合接入代維業(yè)務上門服務時必須攜帶統(tǒng)一的（）。
題型：填空題
除（）代維業(yè)務外，其余業(yè)務的代維人員參加支撐員技術等級評定的，需具備工信部通信工程師資格。（）
題型：單項選擇題
搶修員”和“支撐員”各技術等級的“應會”考試，除《細則》規(guī)定的檢測項目外，每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)（）的考試。
題型：填空題
獲得技術等級和多專業(yè)技術等級的代維人員，代維公司需在薪酬方面給予相應的補貼。（）
題型：判斷題
對于尚未滿足現崗位“初級”技術等級基本條件的代維人員，可從（）的“（）”開始申報技術等級的評定，也可放棄參加本年度的技術等級評定。
題型：填空題
（）就是根據與客戶約定的時間上門服務。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定，應（），切忌讓對方空候良久。
題型：填空題
（）就是既要嚴于律己，更要寬以待人。
題型：單項選擇題
如因工作需要進入用戶家施工時，需穿上鞋套，如遇下雨天，應將雨具放在室外。（）
題型：判斷題
（）就是應用禮儀時要注意做到把握分寸，認真得體。
題型：單項選擇題
除管線和塔桅代維外，其余業(yè)務參加搶修員和支撐員相關等級評定的，均需具備空調專業(yè)操作證。（）
題型：判斷題