填空題第三方檢查比例為代維公司代維塔桅總數(shù)的（），每個代維辦事處檢查數(shù)量應控制在（）個基站。
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1.多項選擇題管線代維業(yè)務的目標完成度指標考核項目包括（）。
A、線路單次故障處理時限
B、光纜百公里阻斷次數(shù)
C、光纜百公里阻斷時長
2.多項選擇題綜合接入代維裝拆移的目標完成度指標考核項目包括（）。
A、工單處理及時率
B、服務質量滿意度
C、工單處理平均歷時
D、達標率
3.多項選擇題綜合接入代維業(yè)務的目標完成度指標考核項目包括（）。
A、達標率
B、工單處理及時率
C、服務質量滿意度
D、工單處理平均歷時
E、家庭客戶投訴率
5.多項選擇題基站代維業(yè)務的目標完成度指標考核項目包括（）
A、達標率
B、工單處理及時率
C、平均處理歷時
D、用戶滿意度
最新試題
對巡視員崗位設置了初級、中級和高級三個技術等級。（）
題型：判斷題
如因工作需要進入用戶家施工時，需穿上鞋套，如遇下雨天，應將雨具放在室外。（）
題型：判斷題
除參加巡視員相關等級評定外，其余崗位技術等級評定均要求上一年績效及格以上。（）
題型：判斷題
代維公司根據技術等級評定結果，在評定結果確認后的（）月內完成對有關人員薪酬的調整。
題型：單項選擇題
獲得技術等級和多專業(yè)技術等級的代維人員，代維公司需在薪酬方面給予相應的補貼。（）
題型：判斷題
除（）代維業(yè)務外，其余業(yè)務的代維人員參加支撐員技術等級評定的，需具備工信部通信工程師資格。（）
題型：單項選擇題
綜合接入代維業(yè)務上門服務時必須攜帶統(tǒng)一的（）。
題型：填空題
以下哪些代維業(yè)務，要求代維人員參加任何等級的技術等級評定時需具備登高證。（）
題型：多項選擇題
服務準則規(guī)定，通話完畢，須等（）后再掛電話，通話過程中不可強行（）電話。
題型：填空題
（）就是既要嚴于律己，更要寬以待人。
題型：單項選擇題