因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費(fèi)業(yè)務(wù)電話。（）

搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應(yīng)會(huì)”考試，除《細(xì)則》規(guī)定的檢測項(xiàng)目外，每名參評人員還需參加1-2個(gè)主專業(yè)（）的考試。

工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天，不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內(nèi)容（）

代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果，在評定結(jié)果確認(rèn)后的（）月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。

文明用語中的“十字”用語指（）。

下列哪些用語為“服務(wù)忌語”（）。

代維人員必須（）參加基站維護(hù)工作，且佩帶移動(dòng)公司頒發(fā)的（）。

綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時(shí)必須攜帶統(tǒng)一的（）。

上門服務(wù)時(shí)，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。

（）就是根據(jù)與客戶約定的時(shí)間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時(shí)間或取消約定，應(yīng)（），切忌讓對方空候良久。