單項選擇題移動營業(yè)廳接入點、重要政企客戶和商業(yè)客戶接入點的巡檢周期為()。
A、2月1次
B、3月1次
C、半年一次
D、按需
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1.單項選擇題住宅小區(qū)的中心機房、20戶(固話、寬帶不重復計算)以上的一般政企客戶和商業(yè)客戶接入點的巡檢周期為()。
A、2月1次
B、3月1次
C、半年一次
D、按需
2.單項選擇題“服務(wù)質(zhì)量滿意度”的基準值為()。
A、85%
B、90%
C、95%
D、98%
3.單項選擇題“客戶投訴率”的基準值為()。
A、3%
B、5%
C、8%
D、10%
4.單項選擇題“工單處理平均歷時”的基準值為()。
A、2小時
B、5小時
C、8小時
D、10小時
5.單項選擇題農(nóng)村非重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時限要求為≤()。
A、3小時
B、4小時
C、5小時
D、7小時
最新試題
標石編號一般以()為獨立編號單位。
題型:填空題
在()KV電力線兩端的電桿,裝設(shè)直線式接地線。
題型:單項選擇題
人手井建設(shè)要求:抹八字:在人手井中,在進入人手井的管口及人手井的邊角,八字的格式是:()。
題型:單項選擇題
防槍擊光纜一般選用()型光纜(雙皺紋鋼帶結(jié)構(gòu))。
題型:單項選擇題
移動通信桿路建設(shè)標準桿距為()米,無特殊理由不得超過此標準桿距。
題型:單項選擇題
直埋光纜過河時,水線標志牌應(yīng)按設(shè)計要求或()或(),并應(yīng)在水線敷設(shè)前安裝在設(shè)計確定的位置上。
題型:填空題
子管在Φ110的波紋管、鋼管中,須敷設(shè)()孔以上的28/24的子管道,Φ140的鋼管、頂管中,須敷設(shè)()孔以上的28/24的子管.
題型:填空題
拉線與抱箍的位置:拉線抱箍與吊線抱箍的隔距為cm,第一道拉線與第二道拉線的隔距為()cm。
題型:單項選擇題
假終結(jié):吊、背檔做仰俯角做輔助裝置(或泄力終結(jié)時),在相鄰的桿上做假終結(jié),在桿距大于()米時,須增加順線拉,并做假終結(jié)。
題型:單項選擇題
長途管道以()(城市)來命名。
題型:填空題