下述哪種情況匯報層級最高？（）

質(zhì)量內(nèi)部評審不包括：（）。

企業(yè)內(nèi)部信息交流有正式交流和非正式交流，下列哪項屬于非正式交流？（）

車間信息中心要增強員工吸引力，應(yīng)該：（）。

緊急維護是指設(shè)備運轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，需要維修人員迅速到場解決問題，因此維護人員應(yīng)做到（）。

實際運行時間=計劃運行時間-（停頓時間+快速切換時間+損失時間），下面哪項是損失時間？（）

培養(yǎng)工人主人翁意識，是因為他們熟悉現(xiàn)場環(huán)境、生產(chǎn)流程、設(shè)備運行情況，可以：（）。

培訓評價包括培訓效果評價、培訓組織評價，前者評價（），后者評價（）。

質(zhì)量保證體系的內(nèi)部評審由（），外部評審由（）。

精益管理的五項原則是什么？除了在制造領(lǐng)域，精益管理還在哪些領(lǐng)域成功實施？