服務窗口工作人員應（）上崗、微笑服務，應按規(guī)定要求統(tǒng)一。

中心各業(yè)務部門及窗口的服務，實行（）制。

工作人員在受理業(yè)務時，應（）服務對象的身份條件和業(yè)務申請材科，對符合的應按相應的業(yè)務辦理程序和操作規(guī)則，在規(guī)定的（）內予以辦結；對不符合的，則應按各業(yè)務條線要求出具（）。

單位和部門出現(xiàn)多少次以上涉及首問責任制未落實的投訴并經核實的，可追究單位負責人的責任？（）

年度內凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》（）次的單位，不得參加年度先進單位評比；該單位負責人不得參加年度各類先進個人評比。

行風（政風）建設的最終目的是讓（）。

工作人員接待服務對象時，應（），并提倡講普通話。

非正規(guī)勞動組織的初審單位是？（）

本市高等院校畢業(yè)學年學生參加中高層次培訓，鑒定合格后補貼比例為（）。

在服務中要樹立（）的服務理念，真心實意為服務對象著想，勤勤懇懇、腳踏實地的做好本崗位服務工作。