單項選擇題對所受理的業(yè)務涉及兩個以上部門的服務事項,應各司其職,并做好內(nèi)部()。
A.交接協(xié)調(diào)
B.通報協(xié)調(diào)
C.銜接工作
D.銜接協(xié)調(diào)
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1.單項選擇題中心各業(yè)務部門及窗口的服務,實行()制。
A.規(guī)范服務
B.服務承諾
C.首問責任
2.單項選擇題服務規(guī)范的執(zhí)行情況,將作為年終就業(yè)促進工作()的內(nèi)容,列入考核。
A.目標任務
B.年度指標
C.年度業(yè)績
D.績效評估
3.單項選擇題就業(yè)服務承諾“一、二、三”是指:()
A.一次受理;二次辦結(jié);三次上門。
B.一次告知;二次受理;三次辦結(jié)。
C.一次告知;二次辦結(jié);三次上門。
4.單項選擇題行風(政風)建設的最終目的是讓()。
A.領(lǐng)導滿意
B.上級滿意
C.群眾滿意
5.單項選擇題讓服務對象滿意的標準:服務工作測評滿意率達()以上,服務對象總體評價優(yōu)良。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
最新試題
《投訴查實問題實行扣分的具體辦法》中對應核查投訴內(nèi)容,屬實基本屬實的扣()分,部分屬實的扣()分或予以告誡。
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中心各業(yè)務部門及窗口的服務,實行()制。
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