判斷題(四級)寄件人查詢郵件期滿無結果的,對于非法定免責事由的郵件、匯款的丟失損毀可以申請郵政企業(yè)賠償。
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3.多項選擇題(四級)郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎上,將()進行有機的結合,利用現(xiàn)代信息技術和先進的生產(chǎn)作業(yè)手段,以用戶為中心,為用戶提供多功能、個性化、一體化的物流服務。
A、客戶流
B、實物流
C、信息流
D、資金流
4.多項選擇題(四級)郵政儲匯員工如發(fā)現(xiàn)內部違規(guī)、()行為必須及時報告。
A、違章
B、違紀
C、違法
D、其它違法
5.多項選擇題(四級)郵政儲匯營業(yè)員應遵循“()”的宗旨。
A、客戶至上
B、客戶第一
C、服務第一
D、服務至上
最新試題
(三級)合同有效的基本條件:締約人具有相應的民事行為能力;意思表示_____;合同的內容、形式和訂立程序不違反法律和行政法規(guī)的強制性規(guī)定。
題型:填空題
(三級)國際郵件資費按寄遞方式分為航空郵件資費、()
題型:多項選擇題
萬國郵政聯(lián)盟組織對所有開辦郵政業(yè)務的國家都具有約束力。(二級)
題型:判斷題
郵件和匯款在未投交收什(款)人之前,收件(款)人有權要求變更收件(款)人。(四級)
題型:判斷題
按照萬國郵政公約規(guī)定,各國郵政對郵件的丟失、損毀、延誤所造成的間接損失應承擔相應的責任。(二級)
題型:判斷題
公民和法人的民事權利主要包括()。
題型:多項選擇題
經(jīng)營者的主體包括居民、法人和其他經(jīng)濟組織。(三級)
題型:判斷題
(三級)郵政企業(yè)的營業(yè)人員強迫用戶匯轉儲,則違反了()第六條“公用企業(yè)或者其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者,不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品,以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭”。
題型:單項選擇題
(三級)目前中國郵政代辦的主要電信業(yè)務有()。
題型:多項選擇題
(三級)消費者權益保護法是指調整在保護消費者權益過程中發(fā)生的社會關系的______的總稱。
題型:填空題