請描述公司精益轉(zhuǎn)型組織構(gòu)成。

收集了500個關(guān)于比薩餅配送的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有25個遲到，10個太冷，7個損失，8個有錯誤的成分，請計算DPMO。

推行六西格瑪管理的目的是什么？

項目團隊一般由哪些人員組成？

等待辦理的報告數(shù)量為15份，文員每小時可以處理3份報告，遵循Little定律，計算辦公室文員處理報告的流程交付時間（PLT）。

一個生產(chǎn)企業(yè)每天單班生產(chǎn)，每班工作8小時，每班可用時間為480分鐘，其中有15分鐘的設(shè)置時間，10分鐘的班前會，30分鐘的非計劃設(shè)備故障，問設(shè)備可用率是多少？

簡述朱蘭三部曲。

顧客需求包括什么？

“庫存是萬惡之源”在精益思想的真正含義是什么？

計算節(jié)拍時間的關(guān)鍵因素是什么？