單項選擇題國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)“十項承諾”》中承諾對欠電費客戶依法采取停電措施,提前()送達(dá)停電通知書,費用結(jié)清后()內(nèi)恢復(fù)供電。
A.5天;24小時
B.7天;24小時
C.5天;一個工作日
D.7天;一個工作日
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1.單項選擇題鑒于電力生產(chǎn)的特點,用戶用電功率因數(shù)的(),對發(fā)、供、用電設(shè)備的充分利用,節(jié)約電能和改善電壓質(zhì)量有著重要影響。
A.偏小
B.偏少
C.高低
D.平均容量
2.單項選擇題國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)“十項承諾”》對投訴處理期限規(guī)定:受理客戶投訴后,()個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶,()個工作日內(nèi)答復(fù)處理意見。
A.1,5
B.1,7
C.2,5
D.2,7
3.單項選擇題國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)“十項承諾”》中承諾提供24小時電力故障報修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間一般不超過:特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)()。
A.45分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.2小時
4.單項選擇題辦理階梯電價家庭用電基數(shù)業(yè)務(wù)需提供電費交費卡或(近期電費發(fā)票)、與用電地址一致的()證明材料原件和戶口簿原件、房屋產(chǎn)權(quán)人身份證原件、戶籍內(nèi)所有人口身份證明原件等資料。
A.身份
B.房產(chǎn)
C.房屋租賃
D.租房屋使用
5.單項選擇題水電費是指農(nóng)村供電所生產(chǎn)經(jīng)營場所的()、電費,水電費由農(nóng)電管理部門歸口管理。
A.蒸溜水
B.礦泉水費
C.自來水費
D.飲用純凈水費
最新試題
負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為()、()和()。
題型:填空題
組織調(diào)研人員對調(diào)研對象按調(diào)研方案進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研,屬于電力市場調(diào)研的()階段。
題型:單項選擇題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會的內(nèi)容是()
題型:多項選擇題
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為()和兩大類。
題型:填空題
電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義,即()和市場研究。
題型:填空題
電力負(fù)荷回歸模型預(yù)測包括()和非線性回歸。
題型:填空題
在灰色系統(tǒng)理論的研究中,將各類系統(tǒng)分為()和灰色系統(tǒng)。
題型:填空題
供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。()
題型:多項選擇題
在實施電力需求側(cè)管理過程中,政府發(fā)揮()作用,電力部門發(fā)揮()作用。
題型:填空題
確定調(diào)研問題、調(diào)研目標(biāo),對調(diào)研資料來源作初步分析,決定市場調(diào)研的可行性,屬于電力市場調(diào)研()階段。
題型:單項選擇題