一般來講，控制過程都要經(jīng)過三個步驟，包括（）。

對同一航空公司而言，所處階段不同，代表的都是同一種貨幣的是（）。

當發(fā)生（）時，CA可以對客票的原始開賬進行調(diào)整。

運輸需求的種類繁多，其中貨運需求的類型包括（）。

該飛機起飛重心的位置為（）%MAC。

操作者C所出的各種類型的差錯很可能屬于（）。

超載時應(yīng)當拉下適當?shù)妮d量，正確的順序為（）。①旅客；②貨物和郵件；③行李

如果航空運輸企業(yè)增加供應(yīng)量比較困難，則供給的價格彈性就（）。

診斷人員應(yīng)具備的條件有（）。

CRS可以提供的服務(wù)包括（）服務(wù)。