演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。

客戶的購買成交法包括（）。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

在演示過程中，目光交流時應注意（）。

演示者清晰的表達包括（）。

索取名片的方法包括（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

營銷面談的開場設計的要點包括（）。

溝通的原則包括（）。