增加利益、降低成本，增加利益的同時降低成本，利益增加幅度比成本增加幅度大，成本降低幅度比利益降低幅度大。
1.完全競爭市場； 2.壟斷性競爭市場（如電信）； 3.寡頭性壟斷市場（如中石油、中石化）； 4.完全壟斷市場。
a營銷職業(yè)規(guī)范； b電信業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范及服務(wù)用語； c企業(yè)及客戶的權(quán)利、義務(wù)、責任； d社交禮儀和商務(wù)禮儀知識。
最新試題
握手時要注意（）。
營銷面談的開場設(shè)計的要點包括（）。
在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。
演示資料的制作原則包括（）。
以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。
業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。
判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。
“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。
以下（）是用戶投訴的原因。
索取名片的方法包括（）。
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