接電話的基本原則包括（）。

營(yíng)銷面談的開場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

職場(chǎng)著裝忌諱（）。

判斷客戶購(gòu)買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

宴請(qǐng)時(shí)要注意（）。

溝通的原則包括（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。