單項(xiàng)選擇題4G移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)收費(fèi)單位不再以KB為單位,最小收費(fèi)單位為MB,用戶每月話單累計(jì)后,精確到小數(shù)點(diǎn)后()位向用戶收費(fèi)。

A、0
B、1
C、2
D、3


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1.單項(xiàng)選擇題目前中國(guó)移動(dòng)4G宣傳廣告詞是()

A、更好更快
B、移動(dòng)4G,快人一步
C、移動(dòng)4G不換號(hào),快達(dá)100兆
D、中國(guó)人的4G,值得擁有

2.單項(xiàng)選擇題換卡的同時(shí)推薦開(kāi)通4G流量套餐的目標(biāo)是()

A、通過(guò)套餐推薦,提高客戶對(duì)4G業(yè)務(wù)的認(rèn)知度
B、通過(guò)業(yè)務(wù)流程避免4G換卡客戶首月產(chǎn)生高額流量費(fèi)用
C、完成服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)滿意度
D、引導(dǎo)客戶使用4G業(yè)務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題Iphone5s客戶如果要使用4G業(yè)務(wù),需要更換成()

A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是

4.單項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)因素不會(huì)影響4G信號(hào)的穩(wěn)定性?()

A、基站分布
B、用戶品牌
C、用戶位置
D、周圍建筑物分布

5.單項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)2G用戶到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)使用4G網(wǎng)絡(luò),下面哪項(xiàng)工作是必須的()

A、確認(rèn)該用戶4G手機(jī)是否支持CSFB
B、確認(rèn)該用戶是否為全球通用戶
C、為用戶更換USIM卡
D、為用戶選一個(gè)4G號(hào)碼

最新試題

非USIM卡是否可開(kāi)通4G服務(wù)功能()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

4G流量采用500元、15G雙封頂規(guī)則,但500元和15G僅包含套餐外的費(fèi)用和流量。另外,單客戶每月設(shè)置()(用戶累計(jì)流量)的流量封頂值,到達(dá)后,停止客戶當(dāng)月流量使用功能,下月恢復(fù)

題型:填空題

“用4G手機(jī)送超大流量”活動(dòng)在任何時(shí)候可以辦理?

題型:判斷題

用戶是否能同時(shí)訂購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)流量套餐和4G流量套餐()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

4G終端能否使用普通的SIM卡(),如果能使用是否有4G信號(hào)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

4G流量包與2/3G流量包是否互斥(),如客戶原來(lái)已訂購(gòu)2/3G流量包,是否能再次訂購(gòu)4G流量包()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新的“和”品牌有三個(gè)品牌俱樂(lè)部,口號(hào)分別是和你一起享、和你一起動(dòng)、和你一起樂(lè)!

題型:判斷題

6月30日之前免費(fèi)體驗(yàn)1GB省內(nèi)4G流量條件()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果用戶取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包,贈(zèng)送1GB省內(nèi)4G流量?jī)?yōu)惠是否截止到月底()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非USIM卡是否可以辦理4G自選套餐或4G飛享套餐()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題