A.倉(cāng)管員工資
B.倉(cāng)庫(kù)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)
C.倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施折舊費(fèi)
D.裝卸設(shè)備維護(hù)費(fèi)
E.裝卸車(chē)燃料費(fèi)
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A.司機(jī)工資
B.車(chē)輛燃料費(fèi)
C.車(chē)輛折舊費(fèi)
D.車(chē)輛事故損失費(fèi)
E.車(chē)輛維修保養(yǎng)費(fèi)
A.成本項(xiàng)目類(lèi)別
B.范圍類(lèi)別
C.形態(tài)類(lèi)別
D.功能類(lèi)別
E.業(yè)務(wù)類(lèi)別
A.耐心傾聽(tīng)
B.辯解
C.記錄
D.復(fù)述
A.客戶(hù)名稱(chēng)
B.客戶(hù)行業(yè)
C.每次與客戶(hù)聯(lián)系的時(shí)間
D.客戶(hù)分類(lèi)
A.策劃
B.實(shí)施
C.檢查
D.處置
E.循環(huán)
最新試題
規(guī)模較小的企業(yè)更應(yīng)該建立自己的電話呼叫中心以快速開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
物流企業(yè)提供物流服務(wù)的方式有（）
以下費(fèi)用屬于企業(yè)的運(yùn)輸成本的是（）
物流企業(yè)服務(wù)范圍是指物流企業(yè)提供物流服務(wù)的地域范圍。
在倉(cāng)單質(zhì)押融資當(dāng)中，企業(yè)對(duì)于倉(cāng)單上所載明的貨物擁有完全所有權(quán)或者部分所有權(quán)，但是如果擁有部分所有權(quán)的話，倉(cāng)單質(zhì)押的金額只能按照企業(yè)所擁有部分的所有權(quán)進(jìn)行質(zhì)押融資。
利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶(hù)適應(yīng)于所有物流企業(yè)。
以下費(fèi)用屬于企業(yè)的裝卸搬運(yùn)成本的是（）
物流企業(yè)的物流設(shè)施的折舊費(fèi)屬于形態(tài)類(lèi)別物流成本中的特別經(jīng)費(fèi)。
傾聽(tīng)客戶(hù)投訴包括（）幾個(gè)方面的內(nèi)容。
物流企業(yè)在選擇客戶(hù)開(kāi)發(fā)途徑時(shí)可根據(jù)（）選擇。