以下費(fèi)用屬于企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本的是（）

傾聽(tīng)客戶投訴包括（）幾個(gè)方面的內(nèi)容。

物流企業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀分析包括（）

PDCA物流服務(wù)質(zhì)量管理方法包括（）

倉(cāng)單質(zhì)押融資對(duì)于融資的用途沒(méi)有特殊的要求。

對(duì)第三方物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶滿意包括自身客戶也包括客戶的客戶滿意。

物流法律法規(guī)的國(guó)際法規(guī)包括（）。

物流企業(yè)服務(wù)范圍是指物流企業(yè)提供物流服務(wù)的地域范圍。

物流企業(yè)的物流設(shè)施的折舊費(fèi)屬于形態(tài)類別物流成本中的特別經(jīng)費(fèi)。

下列信息中（）屬于物流客戶的關(guān)鍵信息。