單項選擇題導游員不僅要服務各種各樣的游客并滿足其需求,還要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染。這體現(xiàn)了導游服務具有()的特點。
A、獨立性強
B、腦體高度結合
C、復雜多變
D、關聯(lián)度高
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1.單項選擇題在旅游活動過程中,導游員除了進行介紹、講解之外,還要隨時隨地應游客要求,幫助解決問題。這體現(xiàn)了導游服務具有()的特點。
A、獨立性強
B、復雜多變
C、關聯(lián)度高
D、腦體高度結合
2.單項選擇題導游服務是一項()和高技能的服務工作,貫穿于旅游活動的全過程。
A、高智能
B、高水平
C、高強度
D、高風險
3.單項選擇題在游客心目中,導游員是一個國家或地區(qū)的代表,是人民的友好使者,是“民間大使”。這體現(xiàn)了導游服務具有()的性質(zhì)。
A、經(jīng)濟性
B、服務性
C、文化性
D、涉外性
4.單項選擇題導游服務起著溝通和傳播精神文明、為人類創(chuàng)造精神財富的作用。這體現(xiàn)導游服務具有()的性質(zhì)。
A、社會性
B、涉外性
C、文化性
D、涉外性
5.單項選擇題在旅游活動中,導游員不僅同游客經(jīng)常保持接觸,而且還要同社會諸多方面發(fā)生聯(lián)系,推動著世界上規(guī)模最大的社會活動的發(fā)展。這體現(xiàn)了導游服務具有()的性質(zhì)。
A、文化性
B、經(jīng)濟性
C、服務性
D、社會性
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導游講解的基本原則包括()。
題型:多項選擇題
丟失中國護照和簽證后,正確的處理措施是()。
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旅游團抵達后導游員確認團隊的方法()。
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下列選項中,屬于導游服務的經(jīng)濟作用的表現(xiàn)形式有()。
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一個美國旅游團一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時回國,導游員小吳得知此消息后,應該()。
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外國客人丟失外國護照后,地陪應協(xié)助其()。
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不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
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