單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)是一項(xiàng)()和高技能的服務(wù)工作,貫穿于旅游活動(dòng)的全過程。
A、高智能
B、高水平
C、高強(qiáng)度
D、高風(fēng)險(xiǎn)
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1.單項(xiàng)選擇題在游客心目中,導(dǎo)游員是一個(gè)國家或地區(qū)的代表,是人民的友好使者,是“民間大使”。這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有()的性質(zhì)。
A、經(jīng)濟(jì)性
B、服務(wù)性
C、文化性
D、涉外性
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)起著溝通和傳播精神文明、為人類創(chuàng)造精神財(cái)富的作用。這體現(xiàn)導(dǎo)游服務(wù)具有()的性質(zhì)。
A、社會(huì)性
B、涉外性
C、文化性
D、涉外性
3.單項(xiàng)選擇題在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游員不僅同游客經(jīng)常保持接觸,而且還要同社會(huì)諸多方面發(fā)生聯(lián)系,推動(dòng)著世界上規(guī)模最大的社會(huì)活動(dòng)的發(fā)展。這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有()的性質(zhì)。
A、文化性
B、經(jīng)濟(jì)性
C、服務(wù)性
D、社會(huì)性
4.單項(xiàng)選擇題在知識(shí)方面,導(dǎo)游員不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家,這說明導(dǎo)游服務(wù)具有的()發(fā)展趨勢(shì)。
A、導(dǎo)游內(nèi)容高知識(shí)化
B、導(dǎo)游手段高科技化
C、導(dǎo)游方法多樣化
D、導(dǎo)游講解信息化
5.單項(xiàng)選擇題國家旅游局全面推行并實(shí)施IC卡導(dǎo)游員計(jì)分制管理是在()年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
最新試題
在帶團(tuán)過程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者患急重病,導(dǎo)游員一定要()。
題型:多項(xiàng)選擇題
外國客人丟失外國護(hù)照后,地陪應(yīng)協(xié)助其()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)中國公民在境外遺失行李時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
題型:多項(xiàng)選擇題
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的基本原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后,需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有()。
題型:多項(xiàng)選擇題