單項(xiàng)選擇題在知識方面,導(dǎo)游員不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家,這說明導(dǎo)游服務(wù)具有的()發(fā)展趨勢。
A、導(dǎo)游內(nèi)容高知識化
B、導(dǎo)游手段高科技化
C、導(dǎo)游方法多樣化
D、導(dǎo)游講解信息化
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1.單項(xiàng)選擇題國家旅游局全面推行并實(shí)施IC卡導(dǎo)游員計(jì)分制管理是在()年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
2.單項(xiàng)選擇題國家旅游局在全國范圍內(nèi)第一次推行導(dǎo)游資格考試是在()年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
3.單項(xiàng)選擇題在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展時(shí)期,導(dǎo)游服務(wù)工作的性質(zhì)由外事接待進(jìn)入到以()為主的階段。
A、經(jīng)濟(jì)性接待
B、政治性接待
C、宣傳性接待
D、友好性接待
4.單項(xiàng)選擇題在建國后的導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時(shí)期,周恩來總理對導(dǎo)游人員提出的“三過硬”工作要求,是指()過硬、外語水平過硬和業(yè)務(wù)知識過硬。
A、導(dǎo)游講解
B、政治素質(zhì)
C、服務(wù)能力
D、宣傳祖國
5.單項(xiàng)選擇題中國青年旅行社成立于()年,簡稱“青旅”。
A、1949
B、1954
C、1974
D、1980
最新試題
當(dāng)中國公民在境外遺失行李時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者親友隨團(tuán)活動(dòng)應(yīng)滿足()條件。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述,正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
題型:多項(xiàng)選擇題
丟失中國護(hù)照和簽證后,正確的處理措施是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一個(gè)美國旅游團(tuán)一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時(shí)回國,導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者患急重病,導(dǎo)游員一定要()。
題型:多項(xiàng)選擇題