多項選擇題導游講解的針對性原則主要表現在()。
A.針對不同客觀實體
B.針對不同季節(jié)
C.針對不同講解對象
D.針對不同時間
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1.多項選擇題導游人員與游客聊天時,要從()切入。
A.男性游客對政治的關注
B.女性游客對時裝.美容.小孩的關注
C.老年游客對身體健康.懷舊
D.小朋友對動畫片的興趣
2.多項選擇題在帶團過程中,導游人員不可使用的手勢包括()。
A.用手指著談話伙伴
B.手掌心向上
C.把手貼在嘴上
D.手掌貼在額頭上
3.多項選擇題導游人員在運用目光語時,需要注意的事項包括()。
A.要避免背對旅游者使他們看不到導游人員的面部表情
B.目光注視方式以正視為宜
C.與旅游者交談或在講解時,視線接觸的時間應占全部時間的80%左右
D.講解時應把視線停留在旅游者的雙眼與嘴部之間
4.多項選擇題導游口頭語言表達技巧要注重()。
A.全心投入,以情動人
B.抑揚頓挫,流暢自然
C.大方自然,注重感覺
D.因人而異,因地制宜
5.多項選擇題導游人員引導旅游者審美,應該注意()。
A.因人而異地傳遞審美信息
B.激發(fā)旅游者的想象空間
C.全方位導游,開闊旅游者審美視野
D.控制觀賞節(jié)奏,調節(jié)旅游者情緒
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導游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關系有()。
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