單項選擇題國家旅游局全面推行并實施IC卡導(dǎo)游員計分制管理是在()年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
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1.單項選擇題國家旅游局在全國范圍內(nèi)第一次推行導(dǎo)游資格考試是在()年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
2.單項選擇題在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展時期,導(dǎo)游服務(wù)工作的性質(zhì)由外事接待進入到以()為主的階段。
A、經(jīng)濟性接待
B、政治性接待
C、宣傳性接待
D、友好性接待
3.單項選擇題在建國后的導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期,周恩來總理對導(dǎo)游人員提出的“三過硬”工作要求,是指()過硬、外語水平過硬和業(yè)務(wù)知識過硬。
A、導(dǎo)游講解
B、政治素質(zhì)
C、服務(wù)能力
D、宣傳祖國
4.單項選擇題中國青年旅行社成立于()年,簡稱“青旅”。
A、1949
B、1954
C、1974
D、1980
5.單項選擇題在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期,導(dǎo)游員被稱為“五大員”,即宣傳員、調(diào)研員、()、安全員和翻譯員。
A、講解員
B、衛(wèi)生員
C、維護員
D、服務(wù)員
最新試題
外國客人丟失外國護照后,地陪應(yīng)協(xié)助其()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員在運用目光語時,需要注意的事項包括()。
題型:多項選擇題
全陪在旅途的各站服務(wù),應(yīng)做的工作()。
題型:多項選擇題
航班號CA1702的含意是()。
題型:多項選擇題
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(車、船)時,應(yīng)當(dāng)()。
題型:多項選擇題
當(dāng)中國公民在境外遺失行李時,導(dǎo)游員應(yīng)()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游員控好旅游團的技能包括()。
題型:多項選擇題
旅游者親友隨團活動應(yīng)滿足()條件。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的()要求。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游講解的基本原則包括()。
題型:多項選擇題