多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解的語調(diào)一般分為()。

A、升調(diào)
B、降調(diào)
C、平調(diào)
D、反調(diào)


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5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)游客提出的問題無法回答時(shí),導(dǎo)游員的處理方法是()。

A、想方設(shè)法來回答,以體現(xiàn)自身知識(shí)的淵博
B、坦率承認(rèn)自己不懂,表示將盡力去尋求答案
C、巧妙回旋,將問題轉(zhuǎn)回游客方面
D、發(fā)動(dòng)游客,一起回答問題