判斷題在導(dǎo)購(gòu)旅游商品時(shí),導(dǎo)游員要合理安排購(gòu)物時(shí)機(jī),不應(yīng)在旅游行程剛開(kāi)始和將結(jié)束的時(shí)候開(kāi)展導(dǎo)購(gòu),每次在購(gòu)物場(chǎng)所逗留的時(shí)間盡量不超過(guò)2小時(shí)。
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最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
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