如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

分析事故造成的原因。

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？