判斷題從交流時(shí)間來說,導(dǎo)游員與單個(gè)游客之間的每次目光交流常常在半分鐘至一分鐘之間。
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
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造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}