與人交流的時(shí)候看著對(duì)方的眼睛是對(duì)話的最基本禮儀。

第一印象一旦建立，它對(duì)后來獲得信息的理解和組織不會(huì)產(chǎn)生定向作用。

心理咨詢等同于思想工作，目的是說服對(duì)方服從、遵循社會(huì)規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)及集體意志。

測(cè)謊儀主要是通過皮膚電阻、呼吸和血壓真實(shí)記錄測(cè)試人當(dāng)時(shí)的內(nèi)心變化。

患社交恐懼癥的人一般性格比較內(nèi)向、膽小、孤僻、敏感、退縮、依賴性強(qiáng)、不善言辭，在與人交往中一般處于被動(dòng)地位。

3歲左右的兒童，“我”的使用頻率增加，變得很有“主見”，而且能夠做到按照自己的方式去處理問題。

新生剛進(jìn)入大學(xué)，要盡快使自己熟悉校園，熟悉老師、同學(xué)，熟悉學(xué)校的一切，同時(shí)在此過程中獲得體驗(yàn)，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)調(diào)整自己，改變自己，發(fā)展自己。

生涯規(guī)劃有助于大學(xué)生集中精力全神貫注于自已有優(yōu)勢(shì)的事情上面，這樣有助于盡可能充分地挖掘自身的潛能。

挫折認(rèn)知是產(chǎn)生挫折最重要的因素，因此對(duì)有些人來說構(gòu)成挫折的情境對(duì)另外的人不一定構(gòu)成挫折。

隨著個(gè)體的社會(huì)化程度的加深，個(gè)體獲得了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，逐步意識(shí)到自己在社會(huì)中要擔(dān)任一定的角色，在組織中要有自己的地位和作用，這就產(chǎn)生了社會(huì)自我。