填空題如車站未對重點乘客采取重點照顧措施，乘客在車站責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生客傷事件，經(jīng)查實者，認(rèn)定為（）。
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營銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。
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商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動（）
題型：多項選擇題
在乘客服務(wù)過程中，未按要求著裝（應(yīng)急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）
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下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是（）
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下列關(guān)于站臺門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有（）
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單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡，被賦予（），供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用，出站時被出站閘機(jī)回收的車票。
題型：單項選擇題
軌道交通運(yùn)營企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報送信息，信息內(nèi)容包括（）。
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下列哪些屬于車站屬地公共資源（）
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AGM操作管理要求有哪些（）
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票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于（）
題型：單項選擇題