軌道交通運營企業(yè)負責向接駁指揮部報送信息，信息內容包括（）。

營銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。

車站公共區(qū)域內消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）

以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況（）

BOM操作管理要求有哪些（）

以下乘客事務由客運處負責組織調查、分析、回復的有（）

在運營服務中，由于設備設施設計缺陷引發(fā)的投訴為（）

票務處負責預賦值單程票的回收，雙方以加封信息為準，若回收后發(fā)現預賦值單程票金額、數量與加封信息不一致，由（）負責。

以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是（）

車站在事件發(fā)生（）內將信息報區(qū)域站管理崗人員，由區(qū)域站管理人員報至處室應急信息發(fā)布。